Servicios de gestión de procesos empresariales

Qué incluye

• Suministro de un paquete de servicios integrados que combina los servicios intensivos de tecnología de la información con maquinaria de trabajo (manual o profesional en función de la solución), y el apoyo en la organización y gestión de un proceso de negocio para el cliente, incluyendo:
• Procesos de negocios financieros, tales como el procesamiento de transacciones financieras, procesamiento de tarjetas de crédito, servicios de pago, servicios de préstamo
• Procesos de negocio de los recursos humanos, tales como la administración de beneficios, el procesamiento de nóminas, la administración de personal
• Cadena de suministro, los procesos de gestión empresarial, tales como gestión de inventarios, las adquisiciones de servicios, los servicios de logística, la programación de la producción y el procesamiento de pedidos
• Procesos de gestión de relaciones con los clientes, tales como el servicio de asistencia, los centros de llamadas, el servicio al cliente
• Procesos de negocios verticales de mercado, llevados a cabo por las industrias específicas, tales como electricidad, químicos, derivados del petróleo
• Otros procesos de negocio

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