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En esta guía

  1. Cuál le toca
  2. Las diferencias
  3. En Defijo
  4. Preguntas
  5. Fuentes
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¿Tiquete o factura electrónica? Cuándo emitir cada uno

2 min de lecturaRevisada el 28/10/2026

La respuesta corta

Emita factura electrónica cuando su cliente es una empresa o una persona que va a usar la compra en su negocio, y tiquete electrónico cuando le vende a un consumidor final. El reglamento de comprobantes electrónicos dice que el tiquete es únicamente para operaciones con consumidores finales y que no puede usarse para justificar gastos ni créditos. Si su cliente necesita deducir la compra, necesita una factura a su nombre.

REVISADA CONTRA SUS FUENTES ✦28/102026

Cuál le toca

Uno o dos toques, y le decimos cuál emitir.

¿Tiquete o factura?

¿A quién le vende?

Lo que corresponde

Factura electrónica

A una empresa, siempre factura: el tiquete es solo para consumidores finales y no le sirve para justificar el gasto ni el crédito.

¿Va a usar la compra en su negocio, para deducirla?

Lo que corresponde

Factura electrónica, a su nombre

Pídale su cédula y su correo: la factura lleva los datos de quien compra, y con ella puede justificar el gasto.

Lo que corresponde

Tiquete electrónico

Es el comprobante del consumidor final: no necesita sus datos, y no sirve para justificar gastos ni créditos.

Las diferencias

Factura electrónica

  • Para cualquier venta en el país.
  • Lleva los datos de quien compra: su nombre y su identificación.
  • Quien compra puede usarla para justificar el gasto y el crédito.

Tiquete electrónico

  • Solo para consumidores finales.
  • Los datos de quien compra no son obligatorios.
  • No sirve para justificar gastos ni créditos.

Los dos se generan y se envían a Hacienda en el momento de la venta, y los dos llevan el código CABYS de cada línea. Si no conoce el suyo, búsquelo en el buscador de códigos CABYS.

En Defijo

Pida la venta con sus palabras y diga para quién es. Si el cliente es una empresa, Defijo prepara una factura: no prepara un tiquete a una cédula jurídica, porque el tiquete es solo para consumidores finales.

Preguntas

¿Puedo hacerle factura a una persona?

Sí. La factura electrónica sirve para cualquier venta en el país y lleva los datos de quien compra; una exportación lleva factura electrónica de exportación. El que es solo para consumidores finales es el tiquete.

¿El tiquete sirve para deducir un gasto?

No. El reglamento dice que el tiquete no puede usarse para justificar gastos ni créditos.

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Fuentes

  1. Reglamento de comprobantes electrónicos para efectos tributarios, Decreto 44739-H (artículo 2, incisos 12, 14 y 25)Ministerio de Hacienda, 02/10/2024
  2. Anexos y Estructuras de los comprobantes electrónicos, versión 4.4: condición de los datos del receptor y del código CABYSMinisterio de Hacienda, 22/04/2026

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