¿Tico Factura o un facturador privado? Qué cambia y qué no
La respuesta corta
Tico Factura es la herramienta gratuita de Hacienda para emitir comprobantes electrónicos, y el reglamento solo deja usar un facturador gratuito a algunos negocios, como los que prestan servicios profesionales o las micro y pequeñas empresas acreditadas. Con ella o con un facturador privado, Hacienda pide lo mismo para emitir y revisa igual cada comprobante. Guardarlos cinco años le toca a usted con cualquier sistema, y el reglamento dice que el sistema gratuito de Hacienda los guarda solo dos meses.
Quién puede usar Tico Factura
El reglamento de comprobantes electrónicos dice que cada negocio tiene que emitir con un sistema del mercado o con uno propio. Un facturador gratuito, el de Hacienda o el de un proveedor, lo pueden usar solo estos:
- Quienes prestan servicios profesionales.
- Las micro y pequeñas empresas acreditadas por el Ministerio de Economía, Industria y Comercio (MEIC) o por el Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG).
- Quienes están registrados ante Hacienda como receptor electrónico no emisor o como emisor receptor electrónico no confirmante.
Si su negocio no está en ninguno de esos casos, el reglamento le pide un sistema del mercado o uno propio.
Lo que es igual
- Para emitir con cualquier sistema tiene que estar inscrito en el Registro Único Tributario con al menos una actividad económica lucrativa.
- Las credenciales se sacan en el mismo lugar, el bloque «Tico Factura» de la Oficina Virtual de TRIBU-CR: al crear su usuario, Hacienda le pregunta si va a usar Tico Factura u otro programa. Cómo sacarlas.
- Hacienda revisa cada comprobante que recibe, venga del sistema que venga, y contesta si lo acepta o lo rechaza.
- Guardar sus comprobantes cinco años le toca a usted: el reglamento dice que el sistema que use se los entrega, y que usted responde por guardarlos.
Lo que cambia
Tico Factura
- Es de Hacienda y no tiene costo.
- Se usa dentro de la Oficina Virtual de TRIBU-CR.
- Si elige usarla, Hacienda guarda su usuario, su contraseña y su llave criptográfica.
- El reglamento dice que el sistema gratuito de Hacienda guarda los comprobantes solo dos meses: descargue y guarde cada uno.
Un facturador privado
- Tiene el costo que fije cada proveedor.
- Usted le da su usuario, su contraseña, su llave y su PIN, y el proveedor los usa para firmar y enviar lo que usted emite.
- El reglamento le pide manejar al menos dos meses de sus comprobantes y entregárselos. Si los guarda más tiempo depende del proveedor: pregúntelo antes.
- Hacienda revisa lo que emite igual que lo de Tico Factura.
Si ya usa Tico Factura y se pasa
Descargue los comprobantes que emitió y guárdelos: el reglamento dice que el sistema gratuito de Hacienda los guarda solo dos meses.
Busque su usuario y su contraseña en «Mi perfil», dentro de Tico Factura.
Si ya tiene su llave criptográfica y su PIN, use esos mismos en el sistema nuevo. Si genera una llave nueva, la anterior queda revocada, y todo sistema que use tiene que pasarse a la nueva.
Cómo se pasa a Defijo
Cree su cuenta y suba una factura que ya emitió: Defijo llena casi todos los datos de su negocio.
Pídale su primera factura a Claude o a ChatGPT con sus palabras y revísela: todavía no sale nada a Hacienda.
Para emitirla, suba su llave, su PIN, su usuario y su contraseña de producción, una sola vez. Defijo los guarda cifrados. Después toque Emitir; así emite cada factura.
Defijo guarda cada factura con la respuesta de Hacienda mientras su cuenta exista. Igual descargue el cierre de cada mes.
Preguntas
¿Tico Factura es gratis?
Sí: Hacienda la llama su herramienta gratuita. Pero el reglamento solo deja usar un facturador gratuito a algunos negocios, como los que prestan servicios profesionales o las micro y pequeñas empresas acreditadas por el MEIC o el MAG.
¿Cuánto tiempo tengo que guardar mis facturas?
El reglamento pide cinco años, con cualquier sistema, conforme al Código de Normas y Procedimientos Tributarios.
Su primera factura, desde el chat.
Cree su cuenta, suba sus datos de Hacienda y conecte Claude o ChatGPT.
Crear mi cuentaFuentes
- Reglamento de comprobantes electrónicos para efectos tributarios, Decreto 44739-H (artículos 16, 21 y 22)Ministerio de Hacienda, 02/10/2024
- Guía funcional: credenciales de producción para Tico Factura y otros sistemasMinisterio de Hacienda, 02/05/2025
Revisado el 28/10/2026. Todas las guías
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